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yes卡內基訓練中曾提到

「注意傾聽,正是我們對講者最大的恭維」

擁有好人緣的人,多數都善於傾聽

以下是3個大家最不容易做到的狀態

 

1.別急著搭話smiley

我們身邊一定有沉默、內斂型的朋友,他們並不擅長表達,此時不需要急著找話題化解尷尬氣氛,若能耐心等候,讓對方心情放鬆,較能鼓勵對方說出心裡話喔。

 

2.對方抱怨時,別急著開導cheeky

當親友與我們抱怨時,是希望被支持被理解,得到情緒上的支持,並非說教。此時不需要指責其行為,或批評對方想法,給予中肯建議,先聽聽他的聲音,讓對方感受到是站在同一陣線上,進而陪伴調整或許更好唷。

 

3.理性的接受道歉blush

當他人犯錯時向你道歉時,千萬別急著破口大罵,試著讓對方表達內心真實的想法,才能明白確切的原因,不被情緒綁架。

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heart人生每一刻的相遇都是一種學習與練習,唯有真心待人,看見自身不足後調整,會發現很多時候的執著都是多餘的。

 

 

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